【複合機販売店：ルークの評判】価格・対応力のクチコミは？

コピー機・複合機の販売店『ルーク』の評判

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『ルーク』の会社概要

『ルーク』は、OA機器の販売やネットワーク関連など、オフィス全般のソリューション提案を得意としています。ワンストップでの提案を行えるため、機器の選定から、設置、サポートまで幅広く対応することが可能です。

中堅規模の販売店ですが、取り扱い製品は非常に多く、コピー機・複合機や印刷機、プリンターなどのOA機器、照明、オフィス家具などを扱っているため、新しいオフィスづくりやスタートアップ企業などにとって強い味方になるでしょう。

コピー機・複合機は、シャープ・富士フイルム（ゼロックス）・ムラテック・キヤノン・京セラ・理想科学工業など多くのメーカー製品を扱っていますが、特にシャープのコピー機を推奨しているようです。

コピー機・複合機のサービス対応エリア

『ルーク』へのお問い合わせ・お見積もりの依頼は日本全国から可能です。保守に関しては、基本的に自社メンテナンスですが、エリアによってはメーカーのメンテナンスとなっています。

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『ルーク』の特徴

ここからは『ルーク』の特徴や評判をチェックしていきましょう。

『ルーク』のメリット

『ルーク』のデメリット

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『ルーク』の評判・クチコミ

営業担当の対応が丁寧でとても良かったです。設置してくれた工事の方も知識豊富で、とても頼りになる印象でした。

複合機のセールスでした。入れ替えの予定はしばらくないので丁重にお断りしました。

工事が速くてとても助かりました。以前別の工事会社に依頼した時は、約束の時間に遅れてきた上に工事が遅く最悪でした。

コピー機Gメンでは、東京都内で税理士事務所を経営している先生と一緒に、コピー機のリースについて『ルーク』へ問い合わせも行ってみました。

事務所で利用しているコピー機はコニカミノルタの31枚機で、導入から既に5年以上が経過しており、すぐにでも新しい機器との入れ替えを希望しています。

『ルーク』への問い合わせレポート

『ルーク』へは、同社公式サイトの「メールフォーム」より、先生の事務所詳細を記載のうえ、「お見積り依頼」の連絡を行いました。先生の事務所は来客や電話対応などが非常に多く、特に来客時は静かにしなくてはならないので「メールでのご連絡を希望」としております。

しばらく連絡がなかったので、再度お問い合わせしたところ、「訪問しないと提案はできない」と伝えられました。他の代理店でも同様の理由で提案には至らなかったこともあるので、代理店によって提案や見積もりを出すタイミングや営業のスタイルは異なるのでしょうが、メール連絡だけでも見積もりをくれる代理店が多いことを考えると、少し不便な印象を受けました。

また、お急ぎの場合はメールではなく、総合窓口へ電話で依頼を行った方が良いでしょう。

なお、コピー機Gメンでは全国からのお問い合わせをお待ちしております！メールや電話だけでも提案が可能なので、お気軽にお問い合わせ下さい！

『ルーク』は、幅広い商品を取り扱う販売店で、保守を含めたアフターサービスまで対応してくれます。

オフィスへ訪問をしてからの提案・見積もりになるので、メールや電話だけで見積もりが必要な方は、コピー機Gメンまでご連絡ください。

何卒よろしくお願い致します。

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