【OAランドの評判】複合機価格は安い？営業はしつこい？

コピー機・複合機の販売店『OAランド』の評判

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電脳株式会社『OAランド』の会社概要

『OAランド』は「責任あるサポート」をモットーに、創業36年を迎えており、創業時からリピートしている顧客が多いなど、利用者からの評判が良い会社です。1店舗からスタートした店舗数は今や全国に10店舗で、常時2,000台以上のコピー機を在庫として用意しているため、最新型からアウトレット品まで、幅広い商品を選定してもらうことができます。

コピー機・複合機のサービス対応エリア

「OAランド」のサービス対応エリアは日本全国です。

保守は、東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・北海道・青森・岩手・宮城・大阪・福岡ではメーカー公認のサービスマンによる自社メンテナンス、その他のエリアではメーカーメンテナンスになっています。

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※メーカー保守の場合、エリアによっては導入できるメーカーが限定される場合があります。

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『OAランド』の評判・クチコミ

次に『OAランド』を利用した方の評判・クチコミを幾つか紹介します。

営業的な対応が他社よりも明らかにOAランドさんの方が良かったです。 「こういう問題はどうやって解決してくれますか？」と聞くと、OAランドさんは必ず解決策を持ってきてくれました。

細かい注文に全部答えて下さり、正確な提案ももらえて、花丸５つの満点対応でした。まるでチームのように、事務所を作るための戦友になって頂きました。

コピー機の対応が早いのでとても良いです。当社ではコピー機をよく使うので、不具合も出てしまいますから、とても助かっています。

営業がしつこくなくてさらっとしてるし、それでいて要点はしっかり説明してくれる。とても好印象でした。引越しがあったのですが、段取りにも何も問題なく、バッチリうまくいきました。100点です。

出典：OAランド

そこで、コピー機Gメンでは、都内で事務所を経営している士業の先生と一緒に、コピー機のリースについて『OAランド』へ問い合わせを行ってみました。

事務所で利用しているコピー機はコニカミノルタの31枚機で、導入から既に5年以上が経過しており、すぐにでも新しい機器との入れ替えを希望しています。もちろん、他社にも相見積をお願いし、その旨も伝えた上での問い合わせです。

『OAランド』への問い合わせレポート

『OAランド』に複合機のリースについてお問い合わせを行ってから約3時間後、担当者の方よりメールで連絡がありました。

先生の事務所は来客や電話応対が多く、メールでの連絡をお願いしていたのですが、希望通りにメールで連絡を頂け（メールでの連絡をお願いしても電話を掛けて来る販売店は非常に多いです）、その時点でとても良い印象を持ちました。

また、好印象以上に驚いた点が提案までの速さです。

お問い合わせのメールに「利用中の機種」「月間の印刷枚数」「使いたい機能」「基本情報（事務所名・設置住所・電話番号）」など、必要最低限のことは記載していたのですが、送った情報だけで見積書を作成して頂き、初回のメールに添付してありました！

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気になる『OAランド』の提案内容は、事務所での印刷枚数がそれほど多くない（月間1,000枚程度）ため、シャープの「中古無料レンタルプラン」でした。

このプランは、機器本体の利用料・レンタル金が月々0円のプランで、カウンター保守料金だけで利用することができます（搬入設置などは掛かります）。

カウンター料金の具体的な金額は伏せますが、一度の問い合わせだけで「機種」「プラン」「搬入費などの費用」「カウンター料金」が全て分かり、さらに注文方法の手順も詳しく記載してあり、あまりの親切さに感激しました。

「相談して検討します」との旨を返信した翌営業日には「ご返信ありがとうございます」「レンタルは特別キャンペーンのため、お早めにご連絡いただけますと幸いです」などと、安心してお願いできそうな、しっかりとしたメールを頂戴しました。

最後に決めるのは代表者である士業の先生なので、どの販売店にも同様の返信をしていますが、半分くらいの販売店は、それに対してのレスポンスがありません。

『OAランド』の担当者さんのような細かな配慮が、販売店の印象や評判を大きく左右すると感じた次第です。

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『OAランド』の特徴

ここからは今回収集した口コミや評判を参考に『OAランド』の特徴や評判をチェックしていきましょう。

『OAランド』のメリット

創業36年の実績と仕入れ・整備・販売・納品・保守サービスの全てを一貫して行うシステムなど、徹底的なコストダウンを実現している『OAランド』は、全ての工程を自社で行うからこそ、中古でも高品質・低価格なコピー機を提供することができています。

もちろん、中古だけではなく、新品のコピー機・複合機のリースも低価格で提供しています。

53項目もの品質チェック

『OAランド』の評判が良い理由の１つとして、万全の状態でコピー機を利用してもらうために、出荷前に53項目にも及ぶ入念な品質チェックを行っていることが挙げられます。

コピー機の外装を取り外し、パーツごとに洗剤や水を使って3時間～6時間も掛けてクリーニングを行っています。

その他、正常にコピーができるか？擦れや歪みがないか？ADFなどの各機能が正常に動作するか？等のチェック、トナー・ドラム・定着器などの消耗品は必要に応じてパーツ交換、コネクターや基盤の緩みなど出荷前の最終チェック…等々、数日かけて点検を行い「整備の行き届いたコピー機」を提供しています。

さらに、配送や設置も『OAランド』の専門スタッフが行うため、一般の宅配業者に比べて柔軟な対応が可能です。

保守契約6,000件以上の実績

『OAランド』が良い評判を維持できている理由に、購入後のメンテナンスも挙げられます。

保守契約6,000件以上の実績がある「メンテナンスチーム」が、快適に機器を使い続けられるようにメンテナンスを行っており、迅速で丁寧な対応が評判です。

なお、『OAランド』の保守契約は「カウンター保守契約」「キットトナー保守契約」「スポット保守契約」「年間保守契約」の4つで、購入するコピー機・複合機によって契約できる保守タイプが異なります。

また、新品のコピー機・複合機は、上記の表のとおり、全国どこでも保守対応（自社メンテナンスあるいはメーカーメンテナンス）が可能ですが、中古のコピー機・複合機に関しては、エリアやメーカーによって、保守契約の可否が異なります。

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ただし、新品・中古問わず、下記項目のいずれかに該当する場合は、保守サービスの対象外となります。

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『OAランド』のデメリット

どんなに評判の良い販売店でも「取り扱いメーカーが限定されている」「対応エリアが決まっている」など、1つや2つは残念なポイントがありますが『OAランド』では細かく色々と調べてみても、デメリットとなるポイントは見当たりませんでした。

発送は注文受付から7～10営業日後

『OAランド』は、現金、銀行振込、代金引換、店頭でのクレジットカード（原則一括払い）、リースなど、支払方法も豊富ですが、同じ商品でも決済方法によって納品スピードが異なり、スピーディーな順に並べると、現金→代金引換→店頭でのクレジットカード決済→銀行振込→リースになります。

基本的には、東京でも北海道でも沖縄でも、注文から約7～10営業日での発送となり、通常、発送日より約3営業日程度でのお届けとなります。

泥水をすすって頑張っています。お問い合わせをお待ちしています！

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まとめ

コピー機・複合機の販売店『OAランド』の評判・対応についてまとめます。

利用者からの評判が良く、営業もしつこくない等、『OAランド』は気軽に見積をお願いしやすい販売店です。それでも、安くコピー機・複合機を導入したいのであれば、相見積での比較は欠かせません。

コピー機Gメンでも相見積の依頼をお待ちしております。何卒よろしくお願い致します。

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