複合機のエンジニアをしております、sakuraです。今回は、前回の記事【リモートサービスって不安！？】現役エンジニアが複合機のリモートサービスを徹底解説！【紹介編】に引き続き、私が現場に出ていて、実際にユーザーからいただいた疑問質問をいくつかご紹介させていただきます。リモートサービスの仕組み上、少しややこしいものもありますが、わかりやすく説明できるよう頑張りますね。 & […]
複合機のエンジニアをしています、sakuraです。 今回はコピー機のメンテナンスに関するリモートサービスについて取り上げそうと思います。皆さんはリモートサービスを利用されていますでしょうか。このリモートサービス、導入期にはユーザーに不信感を持たれたり、反感を受けたりすることが非常に多かったのです。なので、今回皆さんの不安が解消されるよう、メーカー側にはリモートサービスがどのように見え […]
【話題のコピー機を徹底解剖！】SHARP MX-C306W／MX-C305W 【見積依頼】シャープ複合機ならコピー機Gメンまで まずは、これまでに紹介した人気コピー機と同じように「1分間の印刷速度」をチェックしてみましょう。 コピー機の印刷速度は、コピー機を選ぶうえでは重要なポイントです。オフィスで想定される月間印刷枚数とのバランスを考慮して、最適な速度のコピー機を選び […]
複合機のエンジニアをしています、sakuraです。 前回、コールセンターのスタッフさんにインタビューした際の記事を投稿いたしました。 この記事を読んだ及川さんから、こんな質問をもらいました。 エンジニアの他のスタッフとの関わりというと、一番よくコミュニケーションを取るのが機械のセールスを担当している営業さんです。とにかくよく話します。なぜなら、社内は今やエンジニアも営業をしなくてはいけない風潮だか […]
複合機のエンジニアをしております、女性エンジニアのsakuraです。 実は私、某複合機メーカーのコールセンターでインタビューをさせていただいたことがあるんです。コールセンターといえば、ユーザーのメーカーに対する好感度を大きく左右する重要な場所で、J.D.パワーの顧客満足度調査にもコールセンターのランキングがあるほどです。 そこで今回は、ここだけでしか聞けない話もたくさん飛び出した、コ […]
【話題のコピー機を徹底解剖！】SHARP BP-20C25／DX-20C20 【見積依頼】シャープ複合機ならコピー機Gメンまで まずは、これまでに紹介した人気コピー機と同じように「1分間の印刷速度」をチェックしてみましょう。 コピー機の印刷速度は、コピー機を選ぶうえでは重要なポイントです。オフィスで想定される月間印刷枚数とのバランスを考慮して、最適な速度の […]
この記事は2019年に執筆されました。情報が古い可能性があります。ご了承ください。 複合機のエンジニアをしています、sakuraです。さて、2019年７月９日付の日本経済新聞の記事に、こんなものを見つけました。 リコーが挑む「禁じ手」 複合機一本足から脱却へ https://t.co/HSwWmg4OzE — 日本経済新聞 電子版（日経電子版） (@nikkei) Jul […]
60～65枚機の複合機をメーカー別で比較！ 出典：コニカミノルタ コピー機の印刷速度と想定される月間印刷枚数 印刷速度/分 月間の印刷枚数の目安 最小枚数 最大枚数 22枚 2,200枚 1,200枚 3,000枚 25枚 2,200枚 1,200枚 3,000枚 28枚 4,000枚 3,000枚 6,000枚 30枚 4,000枚 3,000枚 6,0 […]
50～55枚機の複合機をメーカー別で比較！ 出典：京セラドキュメントソリューションズ コピー機の印刷速度と想定される月間印刷枚数 印刷速度/分 月間の印刷枚数の目安 最小枚数 最大枚数 22枚 2,200枚 1,200枚 3,000枚 25枚 2,200枚 1,200枚 3,000枚 28枚 4,000枚 3,000枚 6,000枚 30枚 4,000枚 […]
複合機を【格安】でリースする ■関連記事■ 複合機・コピー機のリース料金 複合機・コピー機のカウンター料金 複合機・コピー機のおすすめメーカー比較ランキング 【40～45枚機】複合機をメーカー別で比較！ 出典：RICOH ▼コピー機の印刷速度と想定される月間印刷枚数 印刷速度/分 月間の印刷枚数の目安 最小枚数 最大枚数 22枚 2,200枚 1,200枚 3,000枚 […]
