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株式会社ベルテクスの会社概要
社名 | 株式会社ベルテクノス |
本社所在地 | 東京本部:東京都新宿区新宿1-15-11 イマキイレビル5F 九州本部:福岡県福岡市中央区薬院3-11-3 TSビル6F |
TEL/FAX | 東京本部:03-5363-5666 / 03-5363-5665 九州本部:092-791-4163 / 092-791-4164 |
支部 | 大阪支部・神奈川支部・愛知支部・埼玉支部・千葉支部・兵庫支部 |
設立 | 2001年5月 |
資本金 | 3,500万円 |
事業内容 | OFFICE110事業 OA機器、情報通信機器の販売・施工・保守 コンピューター、システムネットワークの販売・保守管理 LAN・WANの構築・施工・保守 電波改善アンテナの取付受付・施工 電話回線のコンサルティング業務・受付代行 移動体通信のコンサルティング業務・受付代行 インターネット回線のコンサルティング業務(料金削減・利便性向上)・受付代行 WEB事業 ホームページの企画・制作・保守・運用 コンピューター、システムネットワークの販売・保守管理 各種SEO対策その他 LED&ECO事業 電気料金削減 LED表示機、デジタルサイネージの販売・施工・保守 LED電球、LED照明の販売・施工・保守 太陽光発電システムの販売推進事業 情報セキュリティ |
ベルテクノスが運営している『OFFICE110』は、コピー機やビジネスフォン、さらにはLED照明など、法人向けのソリューション事業を中心に、快適なオフィスづくりをサポートしてくれます。
ベルテクノスのスローガンは、「ひらめきを、ときめきに。」です。常識にとらわれず、0から新しいサービスを作り出し、多くの人の幸せにつなげることをモットーとします。
例えば、「高い」が当たり前だったビジネスフォン分野で、中古ビジネスフォンを100円で販売し始めたのは、ベルテクノスです。さらに、ビジネスフォンでさえも過去のものにする、クラウドPBX「OFFICE PHONE」も開発。クラウドPBX「OFFICE PHONE」を導入すれば、大幅なコストダウンが可能です。
あらゆるものが値上がりしている、不透明なこの時代において、ベルテクノス『OFFICE110』は、より安く、より便利なサービスの提供を約束してくれます。
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コピー機・複合機の販売店『OFFICE110(ベルテクノス)』の評判
価格の安さとフォローの手厚さが評判のベルテクノス『OFFICE110』では、契約中のオフィス機器などにトラブルが生じた際、使い方や故障対応など、あらゆることをスピーディーに解決してくれます。
ベルテクノス『OFFICE110』コピー機導入ユーザーの口コミ
以下、ベルテクノス『OFFICE110』の利用者の声を幾つか紹介します。当サイト独自でアンケートを行い、3名の方から回答を得ました。また、OFFICE110の公式サイト「コピー機納品レポート」からも引用しています。
【満足度】
とても満足
コピー機にトラブルが生じた際には、即日で対応してくるのでありがたい。
出典:弊社オリジナルアンケートより
【満足度】
やや満足
修理に来る人の感じが良いです。定期メンテナンスでは、必ず事前に連絡をくれて、都合の良い日時を設定してくれます。こちらの業務の都合をきちんと考慮してくれるので助かります。
出典:弊社オリジナルアンケートより
【満足度】
やや満足
渋滞がよく起きる地域なので、連絡から到着までは若干時間がかかりますが、到着してからはスピーディーに対応してくれて、さすがだな、と思います。うちは、必ずコピー機が必要な業種です。安心してお任せできます。
出典:弊社オリジナルアンケートより
手続き関係も早くしてくれて安心したし、他社よりも新しい機種を安く提案してくれたので、とにかく満足です。
カウンター料金も下がり、金額も満足しています。
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オペレーター 杏奈
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『OFFICE110(ベルテクノス)』への問い合わせレポート
士業の先生の事務所で利用しているコピー機はコニカミノルタの31枚機で、導入から既に5年以上が経過しており、すぐにでも新しい機器との入れ替えを希望しています。もちろん、他社にも相見積をお願いし、その旨も伝えた上での問い合わせです。
ベルテクノスの『OFFICE110』へ、コピー機についてのお問い合わせを行ってから、約20分後に担当者の方よりメールで連絡がありました。
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ちなみに、先生の事務所は来客や電話応対が多く、メールでの連絡をお願いしていたのですが、希望通りにメールで連絡を頂け(メールでの連絡を希望しても電話を掛けて来る販売店が多いです)、その時点で、とても良い印象を持ちました。
さらに驚いた点が、20分で頂いた返信に見積書まで添付されていたことです。
お問い合わせのメールに「利用中の機種」「月間の印刷枚数」「使いたい機能」「基本情報(事務所名・設置住所・電話番号)」など、必要最低限のことは記載していたのですが、送った情報だけで見積書を作成して頂き、初回のメールに添付してありました!
「残リース等を考えずに、分かる範囲での概算にて御見積書を作成致しました」と丁寧に補足されてあり「スピード見積」の文言に偽りのない迅速な対応でした。
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見積書には、ゼロックスの機種名と料金内訳、5年リースでの月額料金、工事料金の内訳などが明記されており、具体的な金額については伏せますが、本体価格は定価よりも大幅に割り引かれた金額で、工事料金も全額値引きとなっていました。
「先生と相談します」と返信した後も、30分後には「ご返信ありがとうございます」「交渉次第ではもう少し安くなるかもしれまぜん」などと、安心してお願いできそうな、しっかりとしたメールを頂戴しました。
最後に決めるのは代表者である士業の先生なので、どの販売店にも同様の返信をしていますが、半分くらいの販売店は、それに対してのレスポンスがありません。
『OFFICE110』の担当者さんのような細かな配慮が、販売店の印象を大きく左右することもあると思います。
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ベルテクノス『OFFICE110』の評判まとめ
それでは、利用者の口コミとオリジナルの問合せ結果から、ベルテクノス『OFFICE110』の評判をまとめます。
- ベルテクノス『OFFICE110』の評判は良い
- 対応が非常にスピーディ
- 対応が丁寧
- 営業がしつこくない
- コピー機の価格が安い
- コピー機のカウンター料金も安い
オペレーター 杏奈
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『OFFICE110(ベルテクノス)』の特徴
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コピー機・複合機のサービス対応エリア
ベルテクノスの『OFFICE110』は、日本全国(離島など一部地域は除く)をサービス対応エリアにしています。
保守に関しては、印刷1枚あたりのカウンター料金が発生する「カウンター保守契約」を採用しており、印刷の度に料金は発生しますが、トナー代やメンテナンス費用は掛かりません。
なお、機種によっては特定のトナーを使用している期間は修理が無料になる『キットトナー保守契約』や、故障などのトラブルが発生した都度に有償で修理を行う『スポット保守契約(中古のみ)』での契約も可能です。
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『OFFICE110(ベルテクノス)』のメリット
新品、中古、カラー、モノクロ、レンタルなど、目的と仕様で選べるように様々な機種を取り扱っているベルテクノスの『OFFICE110』は、毎月の印刷枚数に応じて自動的にカウンター料金が安くなる「自動割り」や不定期で行われる期間限定のキャンペーンなど、コスパを重視したサービスも展開しています。
また、幅広い業種のリクエストに対応するために、全メーカーのコピー機を取り揃えており、中古品でも最新・人気機種を中心に仕入れ、徹底したクリーニングや動作チェックを行った状態で納品してくれます。
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分かりやすい提案と豊富なお問い合わせ方法
OA機器の専門スタッフが、常に利用者の視点から親身になってヒアリングや提案を行ってくれます。
また、電話やメール以外にも、サポートセンターのオペレーターとチャットなど、不明点や聞きたいことを気軽に質問できる環境が整っています。
相見積も大歓迎!安さに自信あり
あまりにしつこく営業をした結果、逆に敬遠されてしまうことも多いなか、ベルテクノスの『OFFICE110』では「相見積も大歓迎!」と、他社との比較を決して嫌がりません。
12万件を超える豊富な実績を持ち、安く提供できる自信があるからこその宣言で、納得できるまで何度でも無料で提案を行ってくれます。
また「ビジネスフォンとのセット割」や「開業支援キャンペーン」など、様々な割引キャンペーンでオフィスをトータル的にコンサルタントしてもらうことができます。
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『OFFICE110(ベルテクノス)』のデメリット
どんなに優れた販売店でも「取り扱いメーカーが限定的」「対応エリアが決まっている」など、1つや2つは残念なポイントがありますが、ベルテクノスの『OFFICE110』では、重箱の隅を突くように探してもデメリットは見当たりませんでした。
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現金購入は3営業日以内にお振り込み
お支払方法も豊富で、現金の他にクレジットカードやリースなどを利用でき、なかでも中古のコピー機でもクレジットカードを利用できる点は『OFFICE110』の強みと言えるでしょう。
ただし、現金購入は納品前3営業日以内に振込を完了させる必要があり、高額の場合のみ、分割もしくは売掛対応が可能です。分割払い・売掛は登記簿標本、貸借契約書、担当者の身分証明書を提出のうえ、企業審査を図った後の対応となります。
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まとめ
コピー機・複合機の販売店『ベルテクノス(OFFICE110)』の評判・特徴についてまとめます。
- ベルテクノス『OFFICE110』の評判は良い
- 対応がスピーディ
- 対応が丁寧
- 営業はしつこくない
- コピー機の価格が安い
- コピー機のカウンター料金も安い
- 『OFFICE110(ベルテクノス)』のサービス対応エリアは日本全国
- 『OFFICE110(ベルテクノス)』の取り扱いメーカーは全メーカー
- 『OFFICE110(ベルテクノス)』は、新品・中古の取り扱いあり
- 『OFFICE110(ベルテクノス)』は、コピー機以外にクラウドPBX「OFFICE PHONE」などオフィス関連機器全般の取り扱いあり
- 『OFFICE110(ベルテクノス)』では、数多くのキャンペーンがあり、お得
- 『OFFICE110(ベルテクノス)』では、相見積歓迎
ベルテクノスの『OFFICE110』は、迅速かつ丁寧な対応で、利用者からの評判が良いことも納得できます。コピー機に限らず、ビジネスフォンやLED製品を希望する場合も、安心して見積をお願いできる販売店でしょう。
それでも、安くコピー機・複合機を導入したいのであれば、相見積での比較は欠かせません。コピー機Gメンでも相見積の依頼をお待ちしております。何卒よろしくお願い致します。
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