【スリホのクチコミ評判】東京都文京区のレーザープリンター利用者にインタビュー

ありがとうございます。今振り返ってみれば「なんでスリホを利用したんだろ」という部分もありますので、正直にお答えしますね。

もともとシェアオフィスに間借りさせてもらっており、当時は大型複合機をお借りしていたんです。ただ、印刷料金がコンビニ価格でモノクロ10円、カラー1枚に50円もかかっていたんですよ。

印刷枚数は下記です。

はい、なので慌てて他のサービスを探しました。中古の複合機も探したのですが、保守が無いようだったのでスリホにしました。

そうだったんですね。スリホは縛り期間が確か2年あった気がします。

シェアオフィスの複合機を利用するよりはだいぶ安くなりましたよ。月額39,800円でプリンター本体と月に4本のトナーが送られて来る契約です。不足したトナーはリサイクルトナーを別途購入していました。

コスト的には助かりましたが、やはりカラーの品質は大型の複合機と比べれば落ちましたね。でも、価格を考えれば納得の品質でしたけどね。

とにかく印刷枚数が多いので、故障が起きる事は多々ありましたよ。

ま、そうですよね（笑）。故障の度にカスタマーセンターに連絡して、担当の方に修理に来ていただきました。連絡するとすぐに対応してもらえたので、対応に不満はありませんでしたね。

サービスに対する不満はありませんね。ただ、部品交換以外にも本体の劣化で新しい本体に3年で3回は交換してもらったように記憶しています。レーザープリンター自体は45,000円くらいで買える機種だったので、最初から自社でプリンターとトナーをそれぞれ購入していても、費用は変わらなかったかもしれません。

スリホだと訪問での保守対応がありますし、機械が壊れてもレンタル料金だけで新品に変えてもらえるので、安心感がありますよね。判断は難しいですね。

それから社員が増えて移転したことがきっかけですね。スリホのプリンターではコピーやFAXが出来なかったため、スリホは解約して業務用の複合機を導入しました。

ただ、当時はオフィスも小さかったので小型のプリンターは有難かったんですよね。