リコー
RICOH IM C2500
【利用者のクチコミ】

紙がよく詰まる印象があるので、改善して欲しいです。ただ、紙が詰まった場所が分かりやすくて、それ程メンテナンスに時間がかかりません。
メーカーを呼んで修理していただく時も対応が早く助かります。

（業種： 製造）

故障が少ないこと、すぐにサービスマンが来てくれることに満足しています。加えて、タッチパネルの操作がわかりやすいです。
不満な点は、Windowsのアップデートの際に、障害が出てしまうことです。リコーに限らず、その他のメーカーでも出ることらしいですが、その障害は面倒なので、改善して欲しいです。

（業種： サービス業）

現在のコピー機に、とても満足しております。ほとんど故障しません。また、タッチパネルの表示が分かり易くて使いやすいです。用紙の補充も簡単にできます。音も静かです。メンテナンスの仕組みが万全で、トナーが自動で送られてくるのは助かります。今後もこの機種を使い続けていきたいと感じております。

（業種： 障害者就労支援を行う福祉業）

スリープ状態からの起動には、少し時間がかかる事がありますが、比較的スムーズに起動してくれると感じています。紙詰まりなどの不具合も起きにくいと思います。今後も引き続き使用していきたいと思います。
不満な点として挙げるなら、タッチパネルの感度でしょうか。なかなか反応しない事があり、少しイライラします。

（業種： 食品会社）

両面印刷をする時に詰まることがあります。何回も業者さんに来ていただいて修理してもらっているのですが、数日経つとまた壊れてしまうところが欠点かなと思います。あとはとても気に入って使わせて頂いてます。

（業種： 医療）

印刷のスピードも普通に早いし、綺麗に印刷できます。たまに紙詰まりをおこして面倒な時もありますが、操作も簡単で使いやすいという印象です。トナー代が少し高いかなぁ、と思いますが、卓上プリンターに比べると、十分満足です。

（業種： 介護施設）

以前の機種と違って、今使用している複合機は故障も少ないので、満足しております。カラー印刷もきれいです。サービスマンの対応がとても丁寧なので、安心しております。

（業種： IT系販売会社）

タッチパネルが反応しなかったり、印刷時に汚れがプリントされたり、紙詰まりがおこったりします。割と頻繁に保守点検やメンテナンスに来てもらっています。コピー機の近くで作業していると、音の大きさが結構気になります。
コピー機のデザインは良くあるデザインなので可もなく不可もなく、といったところです。印刷の美しさも普通だと思います。

（業種： マスコミ）

タッチパネルは、直感的で使いやすいと感じています。自動でトナー切れの発注が飛ぶのも、手間がかからなくて助かります。軽微な故障などがありましたが、業者の方に誠実に対応頂けました。
ただトナーの配送業者と業者との連携が弱く、配送場所などの連絡が上手くいかないことがありました。連携を良くしてほしいです。

（業種： 人材派遣業）

以前使っていた物が何年選手か分からないほど昔の物だったので使い勝手や印刷具合、立ち上がりの速さなどは段違いです。

（業種： 警備業）

印刷については全く不満なく使用できます。故障もあまりありません。一度汚れがつきましたが手順通りにしたら改善しました。タッチパネルが初めてだったが、慣れると使いやすく問題ありません。印刷の仕上がりは以前より早いかな？といったところです。機械は前より一回りコンパクトになったのですっきりしました。今後も使い続けたいと思います。

（業種： 人材派遣業）

社内資料作成で画像付きの書類をカラーでよく印刷します。発色もよく、その後色あせもないと感じています。ただ、印刷中の音が割と大きく、近くの席の従業員がたまに急に音がしてびっくりしています。コールセンターなのでお客様との対話中だと、少し気になる程度かな？とも思いますが、客商売なので見過ごせない部分でもあります。

（業種： コールセンター）

スリープからの立ち上がりも早く、コピーの紙づまりも少ないです。タッチパネルなので、押したときに反応しないことがまれにありますが、業務には支障ない程度です。
印刷の仕上がりも、むらがなく出来ています。初心者にも使いやすい簡単な仕様になっています。

（業種： 介護福祉）

以前使っていたものか古すぎて比べるのが申し訳ないくらい使いやすいです！！
印刷はスリープからの立ち上がりも早いし写真も綺麗に印刷されます。OneDriveに繋げて使えるのが便利です！
タッチパネルも見やすいし使いやすいです！

（業種： 電気工事業）

タッチパネルの反応もよく初期動作もはやいと思います。カラー印刷も綺麗に色が出るので書類が綺麗に出来ています小さい方を購入したのでﾌｧｯｸｽと印刷が同じところからでてきていますが仕事では問題なく使っています。音もそれほどうるさくないので使いやすいです。

（業種： 製造業）

【満足な点】
①複合機に比べて耐久性(紙詰まり等の機器トラブル低い)が高く感じています。
②2色コピーも印刷コスト低減のため役立っています。
③MPCシリーズに比べ、タッチパネルの反応速度・立ち上がりが早く感じています。
【不満な点】
①付随するソリューションが遅れている気がします。

（業種： IT商社）

コピーは高いので、正直あまり使わないように言われています。特にカラーは高いので、カラーのボタンの上に、朝からコピーは本当に必要ですかと書いてあります。湿気の多い時期は詰まったりしやすいものの、機械自体を非常に便利なので、コピーの料金がもう少し安くなるといいなと思います。

（業種： 学校(義務教育)）

使い始めて1年になりますが、故障・用紙の詰まり等は今のところありません。100枚を超える印刷も大変スピーディーでストレスなく仕事ができています。設定なども前に使っていたコピー機よりも分かりやすくなりましたし、タッチパネルがカラーになったのは、大変使い勝手が良く、気に入ってます。

（業種： 建設業）

コピーはもちろんスキャンも出来るため、仕事の様々なシーンで使えます。会議資料のコピーモソートで人数分できてまとめられるので、簡単に準備ができるようになり、時間の短縮になって良いと感じています。PDFも取り込み会議や回覧資料にも使いやすくて便利である。ただ、少し紙詰まりなどのちょっとしたトラブルは起きてしまうのが残念です。

（業種： 福祉）

インターフェイス自体はとても分かりやすく、特に何の説明が無くても部署内の全員が使用できます。
特に冊子印刷ができるので、箱に封入する自社の取扱説明書などもこれで作成しており大変便利です。
唯一難点を挙げるなら、両面印刷の際たまに用紙が詰まってしまう事ぐらいです。

（業種： 商社）

タッチパネルは反応も良く、文字も大きいのでとても見やすいです。スキャンやFAXの読み込み速度も速いのでストレスになりません。改善希望点としては、FAXの送り先を複数にした場合、送信前に選択している宛先を一度確認できるような表示が出るといいと思います。デザインに関してはよくあるような白い機器で、可もなく不可もなくという感じです。総合すると、今後も使用していきたい機種です。

（業種： 商社）

・全体的に以前の機械よりスピードアップされているので、ストレスは軽減されました。・印刷の美しさは写真がきれいに印刷されるようです。

・デザインはコンパクトで丸みがあっていい感じです。・タッチパネルの内容が、以前のパターンと今回のパターンがあるので少し迷ってしまうことがあります。

・故障については、まだ導入したてなので、まだ何とも言えません。・音については静かな方だと思います。・今後もいろいろと使えそうなので全般的に満足している。

（業種： 製造業）

特に満足している点はありません。

PCからプリントアウトする際、自動的にプリントアウトされずに、いちいちコピー機へ行き、タッチ画面でオンデマンド印刷をタッチし印刷する物を選んで

初めて印刷物が出てくるのは非常に面倒くさく使いにくいです。

（業種： リサイクル会社）

非常に故障が少なくて、万が一故障が発生してもすぐに対応してくれる。

そしてサービスさんがすぐに駆け付けてくれるのが良いです。

機械のデザインにも魅力を感じています。操作もしやすいです。